Senior Technical Engineer (m/v)

Jouw functie

  • Je bent het aanspreekpunt voor de apotheker en behandelt dagelijks de vragen van klanten, die zowel technisch van aard kunnen zijn, als gerelateerd
    aan het gebruik van de software.
  • Je beheert de relatie met de klant, zowel telefonisch, als via e-mail of remote.
  • Je registreert de vragen van de apotheker die je vervolgens interpreteert, afstemt met de interne organisatie en opvolgt tot voldoening van de klant.
  • Je rust niet tot de klant tevreden is.
  • De diversiteit aan vragen van de apotheker en de constante evolutie en innovatie in deze sector vraagt een flexibele aanpak en daagt jouw uit om je
    constant in te werken in de nieuwigheden.
  • Je draagt bij tot het voortdurend verbeteren van de diensten van ons bedrijf, en bijgevolg ook tot de tevredenheid van de klanten, door je
    verschillende interventies op een professionele manier af te handelen.

Jouw profiel

  • Je bent minimum in het bezit van een diploma niveau Bachelor.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
  • Je kan inspelen op de noden van de klant, geeft de klant professioneel advies en kan de wensen van de klant realiseren.
  • Je bent een gedreven troubleshooter die problemen op een structurele wijze aanpakt en kan oplossen.
  • Je kan zelfstandig installaties uitvoeren bij klanten.
  • Je kan goed luisteren, bent communicatief sterk en vlot 2-talig N/F.
  • Je bent stressbestendig, leergierig, weet van aanpakken en hebt zin voor initiatief.
  • Je kan zelfstandig werken, straalt rust en zelfvertrouwen uit in je contacten met de klant, maar bent tegelijkertijd een sterke teamspeler.
  • Een brede kennis op ICT-gebied (hardware en software) of een relevante erwaring binnen ICT- en/of de apotheeksector is jouw grote troef.

Ons aanbod

  • Een boeiende en gevarieerde job met veel aandacht voor kwaliteit.
  • De gelegenheid om je eigen vakkennis permanent bij te werken.
  • Een dynamische organisatie waar een “no nonsense” cultuur centraal staat.
  • Contract van onbepaalde duur na proefperiode.
  • Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.

Solliciteer nu voor deze vacature

  • Max. bestandsgrootte: 8 MB.

Geplaatst op: 07/04/2021